公交車候車亭是與人密切相關(guān)的公共設(shè)施，其規(guī)劃必須與人性化規(guī)劃的理論相聯(lián)系。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，候車亭的人性化規(guī)劃還需求在以下幾個方面進行改進：
⑴殘疾人無法進入。如今的公交車候車亭不僅沒有便利殘疾人的設(shè)施，還有些公交站臺有臺階，讓坐輪椅的殘疾人很難進入候車亭內(nèi)。
⑵失明人士不知公交車到站。對失明人士來說，到了公交車站最大的費事即是不知道進站的是哪一路車，需要向旁人打聽后，車已開走了。同時新型的公交車候車亭可以商酌設(shè)置電子報站牌，運用科技技術(shù)，把到站信息經(jīng)過語音播映出來，處理失明人士的難題。
⑶信息量匱乏。一個現(xiàn)代化的大都市，大家對信息的需求增多，如今的候車亭除了廣告外一無所有，同時許多市民都需求增加信息功能，如配套書報亭、公用電話、電子信息顯示屏等。

⑷候車亭規(guī)劃與城市文明的交融。作為城市公共環(huán)境的組成部分，候車亭的規(guī)劃已成為都市文明的體現(xiàn)。城市的個性特色與人文內(nèi)在從候車亭這一城市中不可或缺的元素應(yīng)當有著密切相關(guān)的使用。同時候車亭的規(guī)劃不可以作為獨立的環(huán)境空間元素來商酌，而是要聯(lián)系城市個性、文明、歷史與開展諸多方面來商酌，真實表現(xiàn)城市特色。

隨著城市經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的社會需求越來越大，對公交候車亭等公共設(shè)施的要求也日益提高。人性化、智能化、信息化、現(xiàn)代化設(shè)計的公交候車亭，可以在功能上為廣大市民乘車出行提供更多便利；造型美觀、大方，使之成為一道美麗的風景線，給人留下深刻印象，提高整個城市的品位和檔次。公交候車亭作為公共設(shè)施設(shè)計要處理的是公共空間、城市環(huán)境、人三者之間的關(guān)系。